{"id":146,"date":"2026-07-02T14:50:16","date_gmt":"2026-07-02T14:50:16","guid":{"rendered":"https:\/\/rta.travelblox.eu\/en\/uganda\/terms-and-conditions-self-drive-tours\/"},"modified":"2026-09-03T13:36:08","modified_gmt":"2026-09-03T13:36:08","slug":"terms-and-conditions-self-drive-tours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rta.travelblox.eu\/fr\/uganda\/terms-and-conditions-self-drive-tours\/","title":{"rendered":"Terms and conditions | self-drive tours"},"content":{"rendered":"
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Terms & Conditions for self-drive tours Uganda <\/h1>\n <\/div>\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/div>\n\n \n \n \n<\/div>\n\n\n
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La confirmation d\u2019une r\u00e9servation aupr\u00e8s de Roadtrip Africa signifie que vous avez lu, parfaitement compris et accept\u00e9 les conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e9nonc\u00e9es ci-dessous.<\/p>\n

Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont \u00e9galement disponibles en n\u00e9erlandais, en allemand et en fran\u00e7ais. En cas de divergence entre les diff\u00e9rentes versions linguistiques, la version anglaise pr\u00e9vaut.<\/p>\n

D\u00e9finitions <\/strong><\/p>\n

o    “RTA” d\u00e9signe Roadtrip Africa, l\u2019agence de voyages enregistr\u00e9e aux Pays-Bas.
\no    “RTU” ou “Propri\u00e9taire” d\u00e9signe Roadtrip Uganda Limited, l\u2019agence de voyages enregistr\u00e9e en Ouganda.
\no    “Vous” ou “Locataire” d\u00e9signe la personne ayant sign\u00e9 le contrat de location, ainsi que les accompagnateurs autoris\u00e9s mentionn\u00e9s dans le contrat.
\no    “Contrat de location” d\u00e9signe le pr\u00e9sent contrat entre le Locataire et le Propri\u00e9taire.
\no    “V\u00e9hicule” d\u00e9signe la voiture lou\u00e9e.<\/p>\n

Utilisation g\u00e9n\u00e9rale du v\u00e9hicule<\/strong><\/p>\n

1.  L\u2019\u00e2ge minimum requis pour louer et conduire nos v\u00e9hicules est de 23 ans. Le V\u00e9hicule ne peut \u00eatre conduit que par le Locataire et les accompagnateurs autoris\u00e9s. Si vous avez besoin d\u2019un chauffeur-guide, RTU en organisera un pour vous. Le Locataire ne peut pas fournir son propre chauffeur-guide. Le Locataire est responsable de toute perte ou de tout dommage caus\u00e9 par un conducteur non autoris\u00e9.
\n2.    Le Locataire doit restituer le V\u00e9hicule \u00e0 la date et \u00e0 l\u2019heure convenues, indiqu\u00e9es dans le r\u00e9capitulatif de sa r\u00e9servation. La restitution doit avoir lieu avant 19 h, sauf accord contraire explicite du Propri\u00e9taire. Aucun remboursement ne sera accord\u00e9 en cas de restitution anticip\u00e9e.
\n3. Le Locataire doit avoir sur lui un permis de conduire valide d\u00e9livr\u00e9 par son pays de r\u00e9sidence et\/ou un permis de conduire international pendant la conduite.
\n4.    Le Locataire est responsable du paiement de toute amende inflig\u00e9e par la police de la circulation en raison de son comportement au volant.
\n5.    Le V\u00e9hicule est remis avec le plein de carburant, essence pour le Toyota RAV4 et le Suzuki Jimny, diesel pour le Toyota Land Cruiser et le Nissan Navara. Il doit \u00eatre restitu\u00e9 avec le plein afin d\u2019\u00e9viter des frais de ravitaillement.
\n6.    Utilisez uniquement du carburant provenant de grandes stations-service telles que Shell, Total, Hass et Rubis. N\u2019achetez jamais de carburant vendu en bouteille par des vendeurs au bord de la route. Un carburant de mauvaise qualit\u00e9 peut endommager le moteur.<\/p>\n

Limitations de vitesse<\/strong><\/p>\n

\u2022    80 km\/h sur les grands axes. Les v\u00e9hicules de safari sont consid\u00e9r\u00e9s comme des camions en raison de leur distance de freinage plus longue.
\n\u2022  40 – 50 km\/h lors de la travers\u00e9e des agglom\u00e9rations. Notez que la route principale traverse \u00e9galement des agglom\u00e9rations. Soyez donc attentif aux panneaux de limitation de vitesse et aux ralentisseurs.
\n\u2022    25 – 40 km\/h dans les parcs nationaux, selon l\u2019\u00e9tat des routes et les r\u00e8gles propres \u00e0 chaque parc. M\u00eame 25 km\/h peut \u00eatre une vitesse excessive sur des pistes \u00e9troites ou fortement ravin\u00e9es.<\/p>\n

La police de la circulation en Ouganda applique les limitations de vitesse avec beaucoup de rigueur.<\/p>\n

Zones interdites et recommandations<\/strong><\/p>\n

7.    Il est interdit de conduire dans l\u2019obscurit\u00e9, avant 6 h 30 et apr\u00e8s 19 h. Si vous souhaitez faire un night game drive, vous pouvez participer \u00e0 un safari guid\u00e9 \u00e0 bord d\u2019un v\u00e9hicule fourni par le lodge o\u00f9 vous s\u00e9journez.
\n8.  Le trajet vers le parc national de Kidepo et la r\u00e9gion de Karamoja n\u2019est autoris\u00e9 qu\u2019avec un Suzuki Jimny, un Toyota Land Cruiser ou un Nissan Navara. Toutes les routes situ\u00e9es au nord de l\u2019axe Pakwach – Lira – Soroti – Mbale sont interdites aux RAV4. Si un RAV4 est rep\u00e9r\u00e9 dans une zone interdite, le Locataire est en rupture de contrat et enti\u00e8rement responsable de tous les frais ainsi que de la perte de la caution.
\n9.    Le franchissement des fronti\u00e8res internationales est interdit sans l\u2019autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable du Propri\u00e9taire et une couverture d\u2019assurance compl\u00e9mentaire (COMESA).
\n10.    Nous vous recommandons vivement d\u2019acheter une carte SIM locale avec du cr\u00e9dit d\u2019appel et un forfait internet afin de faciliter les communications.<\/p>\n

Entretien du v\u00e9hicule<\/strong><\/p>\n

11.    Les v\u00e9hicules sont inspect\u00e9s et r\u00e9vis\u00e9s avant chaque location. Le Locataire re\u00e7oit le V\u00e9hicule en parfait \u00e9tat de s\u00e9curit\u00e9 et de fonctionnement, et doit le restituer dans le m\u00eame \u00e9tat.
\n12.    Le Locataire est responsable de l\u2019entretien courant, notamment de la v\u00e9rification du niveau d\u2019huile moteur, du liquide de refroidissement et de la pression des pneus. Si les niveaux de liquide sont insuffisants, le Locataire prend en charge les frais n\u00e9cessaires pour les compl\u00e9ter.
\n13.    Si des t\u00e9moins d\u2019alerte s\u2019allument sur le tableau de bord, consultez le manuel du conducteur. En cas de doute, contactez RTU. L\u2019\u00e9quipe en Ouganda est joignable par WhatsApp ou par t\u00e9l\u00e9phone 24 h\/24 et 7 j\/7.
\n14.    Nous n\u2019effectuons pas de r\u00e9parations sur le terrain et n\u2019envoyons pas de v\u00e9hicule de remplacement en cas de probl\u00e8me avec la climatisation ou le r\u00e9frig\u00e9rateur. Les c\u00e2bles et les conduites sont fragiles et peuvent \u00eatre endommag\u00e9s par les routes cahoteuses et la poussi\u00e8re. Malheureusement, les connaissances et l\u2019\u00e9quipement n\u00e9cessaires, notamment le gaz Frigo, ne sont pas disponibles sur le terrain pour r\u00e9parer la climatisation ou les r\u00e9frig\u00e9rateurs. Nous comprenons qu\u2019il soit d\u00e9cevant que votre r\u00e9frig\u00e9rateur cesse de fonctionner. Dans le rare cas o\u00f9 cela se produirait, informez-nous et le bureau de Roadtrip Africa aux Pays-Bas vous remboursera la location du r\u00e9frig\u00e9rateur.<\/p>\n

Pannes m\u00e9caniques et r\u00e9parations<\/strong><\/p>\n

15.    En cas de panne, contactez toujours en premier lieu le bureau de Roadtrip Uganda \u00e0 Kampala. Vous pouvez nous joindre 24 h\/24 et 7 j\/7. Notre priorit\u00e9 est de vous remettre sur la route le plus rapidement possible. Chaque probl\u00e8me est unique et n\u00e9cessite une solution adapt\u00e9e. En g\u00e9n\u00e9ral, la meilleure solution consiste \u00e0 faire r\u00e9parer la voiture sur place. Nous vous indiquerons l\u2019atelier le plus proche ou vous enverrons un m\u00e9canicien. Les r\u00e9parations ne doivent \u00eatre effectu\u00e9es qu\u2019avec l\u2019autorisation de RTU. Dans les r\u00e9gions isol\u00e9es, certains m\u00e9caniciens peuvent tenter de vous surfacturer. Ne les payez pas, RTU s\u2019occupe de tous les paiements.
\n16.    Si les r\u00e9parations prennent plus de 24 heures, une voiture de remplacement sera envoy\u00e9e depuis Kampala. RTU ou RTA ne peut \u00eatre tenue responsable du remboursement de la location de voiture, des frais de parc, des activit\u00e9s ou des h\u00f4tels.<\/p>\n

Accidents<\/strong><\/p>\n

17.    Si vous \u00eates impliqu\u00e9 dans un accident, que vous soyez responsable ou qu\u2019un tiers le soit, informez imm\u00e9diatement RTU et suivez ses instructions.
\n18.    Le Locataire doit obtenir un rapport de police.
\n19.    En cas d\u2019incident impliquant un ou plusieurs v\u00e9hicules, relevez et signalez les informations concernant ces v\u00e9hicules et leurs conducteurs, notamment la pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 du conducteur, son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, la plaque d\u2019immatriculation et le num\u00e9ro d\u2019enregistrement de l\u2019assurance.
\n20.    Apr\u00e8s un accident, le Locataire ne doit pas laisser le V\u00e9hicule sans surveillance.<\/p>\n

Dommages, franchise et assurance<\/strong><\/p>\n

21.  Pendant la p\u00e9riode de location, le Locataire est responsable des \u00e9l\u00e9ments suivants :
\na.    La perte ou les dommages subis par le V\u00e9hicule
\nb.    Les dommages mat\u00e9riels caus\u00e9s \u00e0 des tiers
\nc.    Les dommages corporels caus\u00e9s \u00e0 des tiers<\/p>\n

22.    En cas de collision involontaire entre le V\u00e9hicule et un autre v\u00e9hicule ou objet pendant la p\u00e9riode de location, entra\u00eenant des dommages au V\u00e9hicule ou aux biens d\u2019un tiers, RTU renonce \u00e0 votre responsabilit\u00e9 au titre de l\u2019article 21, \u00e0 condition que :
\na.    Vous ayez respect\u00e9 les conditions du Contrat de location
\nb.    La cause de l\u2019accident ait \u00e9t\u00e9 \u00e9tablie et confirm\u00e9e par un rapport de police<\/p>\n

23.    La responsabilit\u00e9 en cas de vol est lev\u00e9e si :
\na.    La voiture \u00e9tait gar\u00e9e dans une propri\u00e9t\u00e9 priv\u00e9e s\u00e9curis\u00e9e et pr\u00e9sentait des signes manifestes d\u2019effraction
\nb.    Un rapport de police a \u00e9t\u00e9 obtenu
\nc.    Vous avez fourni \u00e0 RTU tous les d\u00e9tails de l\u2019incident demand\u00e9s par RTU<\/p>\n

24.    La responsabilit\u00e9 n\u2019est pas lev\u00e9e dans les cas suivants :
\na.    Exc\u00e8s de vitesse
\nb.    Accident n\u2019impliquant qu\u2019un seul v\u00e9hicule ou tonneau
\nc.    Dommages dus \u00e0 une n\u00e9gligence, par exemple le fait d\u2019ignorer les t\u00e9moins de surchauffe
\nd.    Conduite sous l\u2019influence de drogues ou d\u2019alcool
\ne.    Conduite dans des zones interdites
\nf.    Immersion dans l\u2019eau ou dommages caus\u00e9s par l\u2019eau sal\u00e9e
\ng.    Utilisation d\u2019un carburant inappropri\u00e9<\/p>\n

25.    Les dommages suivants ne sont pas couverts par la renonciation pr\u00e9vue au pr\u00e9sent article ni par l\u2019assurance :
\na.    Les pneus. Le v\u00e9hicule est \u00e9quip\u00e9 de pneus de qualit\u00e9, mais une crevaison peut survenir pendant votre roadtrip. Dans ce cas, le Locataire prend en charge les frais de r\u00e9paration. Si un pneu est irr\u00e9parable, le Locataire doit le remplacer par un pneu pr\u00e9sentant les m\u00eames dimensions, le m\u00eame type et le m\u00eame niveau d\u2019usure que le pneu d\u2019origine. Le co\u00fbt du pneu de remplacement est \u00e0 la charge du Locataire. Appelez toujours RTU pour obtenir des conseils et son accord concernant le type de pneu appropri\u00e9.
\nb.    Les dommages au soubassement, consid\u00e9r\u00e9s comme r\u00e9sultant d\u2019une conduite imprudente
\nc.    Les dommages aux vitres
\nd.    Les dommages ou la perte du mat\u00e9riel de camping<\/p>\n

26.    Une franchise de 1 500 \u20ac s\u2019applique. Cela signifie qu\u2019en cas de dommage pour lequel la responsabilit\u00e9 est lev\u00e9e, vous ne serez responsable que des premiers 1 500 \u20ac, le reste \u00e9tant couvert par l\u2019assurance. Le Locataire peut r\u00e9duire ou supprimer cette franchise en souscrivant l\u2019une des options d\u2019assurance suivantes :<\/p>\n