{"id":161,"date":"2026-07-02T14:50:16","date_gmt":"2026-07-02T14:50:16","guid":{"rendered":"https:\/\/rta.travelblox.eu\/en\/madagascar\/terms-and-conditions-self-drive-tours\/"},"modified":"2026-09-04T12:39:47","modified_gmt":"2026-09-04T12:39:47","slug":"terms-and-conditions-self-drive-tours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rta.travelblox.eu\/fr\/madagascar\/terms-and-conditions-self-drive-tours\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales | self-drive tours"},"content":{"rendered":"
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Terms & Conditions for self-drive tours in Madagascar<\/h1>\n <\/div>\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/div>\n\n \n \n \n<\/div>\n\n\n
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Terms & Conditions for self-drive tours in Madagascar<\/h2> \t

La confirmation d\u2019une r\u00e9servation aupr\u00e8s de Roadtrip Africa signifie que vous avez lu, parfaitement compris et accept\u00e9 les conditions g\u00e9n\u00e9rales pr\u00e9sent\u00e9es ci-dessous.<\/p>\n

Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales sont \u00e9galement disponibles en n\u00e9erlandais, en allemand et en fran\u00e7ais. En cas de divergence entre les diff\u00e9rentes versions linguistiques, la version anglaise pr\u00e9vaut.<\/p>\n

D\u00e9finitions\u00a0<\/strong><\/p>\n

o \u00a0 \u00a0“RTA” d\u00e9signe Roadtrip Africa, l\u2019agence de voyages enregistr\u00e9e aux Pays-Bas.
\no \u00a0 \u00a0“RTM” ou le “Propri\u00e9taire” d\u00e9signe Roadtrip Madagascar Limited, l\u2019agence de voyages enregistr\u00e9e \u00e0 Madagascar.
\no \u00a0 \u00a0“Vous” ou le “Locataire” d\u00e9signe la personne qui a sign\u00e9 le contrat de location, ainsi que ses compagnons de voyage autoris\u00e9s mentionn\u00e9s dans le contrat.
\no \u00a0 \u00a0“Contrat de location” d\u00e9signe le pr\u00e9sent contrat conclu entre le Locataire et le Propri\u00e9taire.
\no \u00a0 \u00a0“V\u00e9hicule” d\u00e9signe la voiture lou\u00e9e.<\/p>\n

Utilisation g\u00e9n\u00e9rale du v\u00e9hicule<\/strong><\/p>\n

1. \u00a0 \u00a0L\u2019\u00e2ge minimum requis pour louer et conduire nos v\u00e9hicules est de 23 ans. Le V\u00e9hicule peut uniquement \u00eatre conduit par le Locataire et ses compagnons de voyage autoris\u00e9s. Si un chauffeur-guide est n\u00e9cessaire, RTM en organisera la mise \u00e0 disposition. Le Locataire ne peut pas fournir son propre chauffeur ou guide. Le Locataire est responsable de toute perte ou de tout dommage caus\u00e9 par un conducteur non autoris\u00e9.
\n2. \u00a0 \u00a0Le Locataire doit restituer le V\u00e9hicule \u00e0 la date et \u00e0 l\u2019heure convenues, indiqu\u00e9es dans le r\u00e9capitulatif de la r\u00e9servation. La restitution doit avoir lieu au plus tard \u00e0 18\u00a0h, sauf accord expr\u00e8s contraire du Propri\u00e9taire. Aucun remboursement ne sera accord\u00e9 en cas de restitution anticip\u00e9e.
\n3. \u00a0 \u00a0Le Locataire doit \u00eatre titulaire d\u2019un permis de conduire valide (permis de conduire international).
\n4. \u00a0 \u00a0Le Locataire est responsable du paiement de toute amende inflig\u00e9e par la police de la circulation en raison de son comportement au volant.
\n5. \u00a0 \u00a0Le V\u00e9hicule est remis avec le plein de carburant et doit \u00eatre rendu avec le plein afin d\u2019\u00e9viter des frais de ravitaillement.
\n6. \u00a0 \u00a0Utilisez uniquement du carburant provenant de grandes stations-service telles que Jovenna, Shell et Total. N\u2019achetez jamais de carburant vendu en bouteille par des vendeurs au bord de la route. Un carburant de mauvaise qualit\u00e9 peut endommager le moteur.<\/p>\n

Zones interdites et recommandations<\/strong><\/p>\n

7. \u00a0 \u00a0Il est interdit de conduire de nuit, avant 6\u00a0h et apr\u00e8s 18\u00a0h.
\n8. \u00a0 \u00a0Les zones suivantes sont interdites d\u2019acc\u00e8s\u00a0:
\na. \u00a0 \u00a0La RN5, circulation interdite au nord d\u2019Antanambe
\nb. \u00a0 \u00a0La RN12, circulation interdite au nord de Manakara jusqu\u2019\u00e0 Fort Dauphin
\nc. \u00a0 \u00a0La RN13, d\u2019Ihosy \u00e0 Ambovombe
\nd. \u00a0 \u00a0L\u2019acc\u00e8s \u00e0 Belo-sur-Mer est uniquement autoris\u00e9 avec un pisteur ou un chauffeur-guide local organis\u00e9 par RTM.
\ne. \u00a0 \u00a0Le Locataire doit consulter la page de notre site consacr\u00e9e aux zones interdites \u00e0 Madagascar pour prendre connaissance des restrictions suppl\u00e9mentaires et des recommandations de voyage.
\n9. \u00a0 \u00a0Nos v\u00e9hicules sont \u00e9quip\u00e9s de syst\u00e8mes de g\u00e9olocalisation. Le non-respect de cette clause constitue une rupture du contrat et entra\u00eene une responsabilit\u00e9 pleine et enti\u00e8re ainsi que la perte de la caution.
\n10. \u00a0 \u00a0Nous recommandons vivement aux Locataires d\u2019acheter une carte SIM locale avec du cr\u00e9dit d\u2019appel et un forfait Internet pour faciliter les communications.<\/p>\n

Entretien du v\u00e9hicule<\/strong><\/p>\n

11. \u00a0 \u00a0Les v\u00e9hicules sont inspect\u00e9s et r\u00e9vis\u00e9s avant chaque location. Le Locataire re\u00e7oit le V\u00e9hicule en bon \u00e9tat de s\u00e9curit\u00e9 et de fonctionnement, et doit le restituer dans le m\u00eame \u00e9tat.
\n12. \u00a0 \u00a0Le Locataire est responsable de l\u2019entretien courant, notamment de la v\u00e9rification du niveau d\u2019huile moteur, du liquide de refroidissement et de la pression des pneus. Si les liquides viennent \u00e0 manquer, le Locataire prend en charge les frais n\u00e9cessaires pour les renouveler.
\n13. \u00a0 \u00a0Si des t\u00e9moins d\u2019alerte s\u2019allument sur le tableau de bord, consultez le manuel du conducteur. En cas de doute, contactez RTM. L\u2019\u00e9quipe \u00e0 Madagascar est joignable 24\u00a0h\/24 et 7\u00a0j\/7 par WhatsApp ou par t\u00e9l\u00e9phone.
\n14. \u00a0 \u00a0Nous n\u2019effectuons pas de r\u00e9parations sur le terrain et n\u2019envoyons pas de v\u00e9hicule de remplacement en cas de probl\u00e8me avec la climatisation ou le r\u00e9frig\u00e9rateur. Les c\u00e2blages et les conduites sont fragiles et peuvent \u00eatre endommag\u00e9s par les routes cahoteuses et la poussi\u00e8re. Malheureusement, les connaissances et l\u2019\u00e9quipement n\u00e9cessaires, notamment le gaz r\u00e9frig\u00e9rant, ne sont pas disponibles sur le terrain pour r\u00e9parer les syst\u00e8mes de climatisation ou les r\u00e9frig\u00e9rateurs. Nous comprenons que l\u2019arr\u00eat de votre r\u00e9frig\u00e9rateur soit contrariant. Si cela devait arriver, informez-nous et le bureau de Roadtrip Africa aux Pays-Bas vous remboursera la location du r\u00e9frig\u00e9rateur.<\/p>\n

Pannes m\u00e9caniques et r\u00e9parations<\/strong><\/p>\n

15. \u00a0 \u00a0En cas de panne, contactez toujours en premier le bureau de Roadtrip Madagascar \u00e0 Ivato. Vous pouvez nous joindre 24\u00a0h\/24 et 7\u00a0j\/7. Notre objectif principal est de vous remettre sur la route le plus rapidement possible. Chaque probl\u00e8me est particulier et n\u00e9cessite une solution adapt\u00e9e. La meilleure solution consiste g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 faire r\u00e9parer la voiture sur place. Nous vous indiquerons l\u2019atelier le plus proche ou vous enverrons un m\u00e9canicien. Les r\u00e9parations doivent uniquement \u00eatre effectu\u00e9es avec l\u2019autorisation de RTM. Dans les r\u00e9gions isol\u00e9es, certains m\u00e9caniciens peuvent tenter de vous surfacturer leurs services. Ne les payez pas, RTM s\u2019occupe de tous les r\u00e8glements.
\n16. \u00a0 \u00a0Si les r\u00e9parations durent plus de 24\u00a0heures, une voiture de remplacement sera mise \u00e0 disposition depuis Ivato. RTM et RTA ne pourront pas \u00eatre tenues responsables du remboursement de la location de voiture, des droits d\u2019entr\u00e9e dans les parcs, des activit\u00e9s ou des h\u00f4tels.<\/p>\n

Accidents<\/strong><\/p>\n

17. \u00a0 \u00a0Si vous \u00eates impliqu\u00e9 dans un accident, que vous en soyez responsable ou qu\u2019il soit caus\u00e9 par un tiers, informez imm\u00e9diatement RTM et suivez ses instructions.
\n18. \u00a0 \u00a0Le Locataire doit obtenir un rapport de police.
\n19. \u00a0 \u00a0En cas d\u2019incident impliquant un ou plusieurs v\u00e9hicules, vous devez relever et communiquer les informations concernant ces v\u00e9hicules et leurs conducteurs, notamment la pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 du conducteur, son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, le num\u00e9ro d\u2019immatriculation et le num\u00e9ro d\u2019enregistrement de l\u2019assurance.
\n20. \u00a0 \u00a0Apr\u00e8s un accident, le Locataire ne doit pas laisser le V\u00e9hicule sans surveillance.<\/p>\n

Dommages, franchise et assurance<\/strong><\/p>\n

21.\u00a0 Pendant la p\u00e9riode de location, le Locataire est responsable des \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:
\na. \u00a0 \u00a0La perte ou les dommages caus\u00e9s au V\u00e9hicule
\nb. \u00a0 \u00a0Les dommages mat\u00e9riels caus\u00e9s \u00e0 des tiers
\nc. \u00a0 \u00a0Les dommages corporels caus\u00e9s \u00e0 des tiers<\/p>\n

22. \u00a0 \u00a0En cas de collision involontaire entre le V\u00e9hicule et un autre v\u00e9hicule ou objet pendant la p\u00e9riode de location, entra\u00eenant des dommages au V\u00e9hicule ou aux biens d\u2019un tiers, RTM renonce \u00e0 engager votre responsabilit\u00e9 au titre de la clause 21, \u00e0 condition que\u00a0:
\na. \u00a0 \u00a0Vous ayez respect\u00e9 les conditions du Contrat de location
\nb. \u00a0 \u00a0La cause de l\u2019accident ait \u00e9t\u00e9 \u00e9tablie et confirm\u00e9e par un rapport de police<\/p>\n

23. \u00a0 \u00a0La responsabilit\u00e9 en cas de vol est \u00e9cart\u00e9e si\u00a0:
\na. \u00a0 \u00a0 La voiture \u00e9tait gar\u00e9e dans une propri\u00e9t\u00e9 priv\u00e9e s\u00e9curis\u00e9e et pr\u00e9sentait des signes \u00e9vidents d\u2019effraction
\nb. \u00a0 \u00a0Un rapport de police a \u00e9t\u00e9 \u00e9tabli
\nc. \u00a0 \u00a0Vous avez fourni \u00e0 RTM tous les renseignements demand\u00e9s concernant l\u2019incident<\/p>\n

24. \u00a0 \u00a0La responsabilit\u00e9 n\u2019est pas \u00e9cart\u00e9e dans les cas suivants\u00a0:
\na. \u00a0 \u00a0Exc\u00e8s de vitesse
\nb. \u00a0 \u00a0Accident n\u2019impliquant qu\u2019un seul v\u00e9hicule ou tonneau
\nc. \u00a0 \u00a0Dommages dus \u00e0 une n\u00e9gligence, par exemple le fait d\u2019ignorer les alertes de surchauffe
\nd. \u00a0 \u00a0Conduite sous l\u2019emprise de drogues ou d\u2019alcool
\ne. \u00a0 \u00a0Conduite dans des zones interdites
\nf. \u00a0 \u00a0Immersion dans l\u2019eau ou dommages caus\u00e9s par l\u2019eau sal\u00e9e
\ng. \u00a0 \u00a0Utilisation d\u2019un carburant inappropri\u00e9<\/p>\n

25. \u00a0 \u00a0Les dommages suivants ne sont pas couverts par la renonciation pr\u00e9vue au pr\u00e9sent paragraphe ni par l\u2019assurance standard\u00a0:
\na. \u00a0 \u00a0Pneus. Le v\u00e9hicule est \u00e9quip\u00e9 de pneus de qualit\u00e9, mais une crevaison peut survenir pendant votre roadtrip. Dans ce cas, le Locataire prend en charge les frais de r\u00e9paration. Si un pneu est irr\u00e9parable, le Locataire doit le remplacer par un pneu pr\u00e9sentant les m\u00eames dimensions, le m\u00eame type et les m\u00eames caract\u00e9ristiques d\u2019usure que le pneu d\u2019origine. Le co\u00fbt du pneu de remplacement sera \u00e0 la charge du Locataire. Appelez toujours RTM pour obtenir des conseils et son accord concernant le type de pneu adapt\u00e9.
\nb. \u00a0 \u00a0Dommages au soubassement, consid\u00e9r\u00e9s comme r\u00e9sultant d\u2019une conduite imprudente
\nc. \u00a0 \u00a0Dommages aux vitres
\nd. \u00a0 \u00a0Dommages ou pertes concernant le mat\u00e9riel de camping<\/p>\n

26.\u00a0 \u00a0 Une franchise de 1\u00a0500\u00a0\u20ac s\u2019applique. En cas de dommages pour lesquels la responsabilit\u00e9 est \u00e9cart\u00e9e, vous ne serez donc responsable que des premiers 1\u00a0500\u00a0\u20ac, le reste \u00e9tant couvert par l\u2019assurance. Le Locataire peut r\u00e9duire ou supprimer cette franchise en souscrivant l\u2019une des options d\u2019assurance suivantes\u00a0:<\/p>\n