Door een boeking bij Roadtrip Africa te bevestigen, verklaar je dat je de onderstaande algemene voorwaarden hebt gelezen, volledig hebt begrepen en aanvaard.
Deze algemene voorwaarden zijn ook vertaald in het Nederlands, Duits en Frans. Bij verschillen tussen de verschillende taalversies is de Engelse versie doorslaggevend.
Definities
o “RTA” verwijst naar Roadtrip Africa, het in Nederland geregistreerde reisbedrijf.
o “HTTS” of “Eigenaar” verwijst naar Hidden Treasures Tanzania Safaris, het in Tanzania geregistreerde reisbedrijf.
o “Je” of “Huurder” verwijst naar de persoon die de huurovereenkomst heeft ondertekend, samen met de geautoriseerde reisgenoten die in de overeenkomst zijn opgenomen.
o Met de “Bestuurder” wordt de persoon bedoeld die door de Eigenaar is aangewezen en gemachtigd om het voertuig te besturen.
o “Huurovereenkomst” verwijst naar dit contract tussen de Huurder en RTA.
o “Voertuig” verwijst naar de gehuurde auto.
Algemeen gebruik van het voertuig en de kampeeruitrusting
1. Het Voertuig mag alleen worden bestuurd door de door de Eigenaar aangewezen Bestuurder. Voor self-drive-huur gelden andere algemene voorwaarden. De Huurder mag geen eigen bestuurder en/of gids meenemen. De Huurder is verantwoordelijk voor verlies of schade veroorzaakt door een onbevoegde bestuurder.
2. De Huurder moet het Voertuig terugbrengen op de afgesproken datum en tijd, zoals vermeld in het overzicht van je reservering. Inleveren moet uiterlijk om 19.00 uur gebeuren, tenzij de Eigenaar uitdrukkelijk anders heeft afgesproken. Bij eerder inleveren vindt geen terugbetaling plaats.
3. Het Voertuig wordt geleverd met een lege brandstoftank en mag ook met een lege tank aan de Eigenaar worden teruggegeven.
4. Gebruik uitsluitend brandstof van grote tankstations, zoals Shell, Total en Puma. Koop nooit brandstof uit flessen bij verkopers langs de weg. Brandstof van slechte kwaliteit kan de motor beschadigen.
5. Verlies of ernstige schade aan de kampeeruitrusting wordt aan de Huurder in rekening gebracht tegen de vervangingswaarde.
Snelheidslimieten
• 80 km/u op hoofdwegen. Safariwagens worden vanwege hun langere remweg ingedeeld als vrachtwagens.
• 40 km/u binnen de bebouwde kom. Let op: hoofdwegen lopen vaak door dorpen en steden. Houd daarom rekening met snelheidsborden en verkeersdrempels.
• 25 – 40 km/u in nationale parken, afhankelijk van de staat van de weg en de regels per park. Zelfs 25 km/u kan te snel zijn op smalle of geërodeerde onverharde wegen.
Beperkte gebieden en aanbevelingen
6. De Bestuurder mag niet in het donker rijden, dus vóór 6.30 uur en na 19.00 uur. Wil je een night game drive maken, dan kun je deelnemen aan een begeleide safari in een voertuig van de lodge waar je verblijft.
7. De volgende gebieden zijn alleen toegankelijk met een Toyota Land Cruiser. Als wordt vastgesteld dat een Suzuki zich in een beperkt gebied bevindt, handelt de Huurder in strijd met de overeenkomst en is die volledig aansprakelijk voor alle kosten en het volledige verlies van de waarborgsom.
a. De weg van het Ngorongoro Conservation Area naar Seronera, de Serengeti en de wegen in de Serengeti. De belangrijkste toegangsweg naar Seronera is uitdagend door het rotsachtige wegdek met ribbels. We kunnen niet genoeg benadrukken dat je hier langzaam (25 km/u) en voorzichtig moet rijden!
b. Ngorongoro Conservation Area. De Suzuki is alleen toegestaan voor safari’s in de Ngorongoro-krater. De rest van het NCA is verboden terrein.
c. De weg naar Lake Natron
d. Nyerere National Park
8. Reizen naar Lake Tanganyika en Gombe Stream National Park is alleen toegestaan met een Land Cruiser en na voorafgaande schriftelijke bevestiging door RTA.
9. Het overschrijden van internationale grenzen is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke goedkeuring van de Eigenaar en aanvullende verzekering (COMESA Yellow Card).
10. We raden Huurders dringend aan om een lokale simkaart met beltegoed en internet aan te schaffen, zodat communicatie eenvoudiger verloopt.
Onderhoud van het voertuig
11. De Bestuurder is verantwoordelijk voor het basisonderhoud, waaronder het controleren van de motorolie, koelvloeistof en bandenspanning. Als vloeistoffen moeten worden bijgevuld, betaalt de Huurder de kosten daarvan.
12. We voeren geen reparaties onderweg uit en sturen geen vervangend voertuig wanneer er een probleem ontstaat met de airconditioning of koelkast. Bedrading en leidingen zijn kwetsbaar en hebben te lijden onder hobbelige wegen en stof. Helaas zijn de kennis en apparatuur, waaronder Frigo-gas, om airconditioning of koelkasten onderweg te repareren niet beschikbaar. We begrijpen dat het vervelend is als je koelkast ermee ophoudt. Laat het ons in het zeldzame geval dat dit gebeurt weten. Het Roadtrip Africa-kantoor in Nederland betaalt dan de huur van de koelkast terug.
Ongevallen en mechanische defecten
13. Bij een ongeval of mechanisch defect aan het Voertuig dat niet binnen 24 uur kan worden gerepareerd, stelt de Eigenaar een vervangend voertuig ter beschikking en betaalt daarvoor. RTA of de Eigenaar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor terugbetaling van autohuur, parkkosten, activiteiten of hotels.
Aansprakelijkheid
14. RTA en de Eigenaar zijn niet aansprakelijk voor verlies van persoonlijke bezittingen of lichamelijk letsel. De Huurder wordt geadviseerd een reis- en medische verzekering af te sluiten.
15. RTA en de Eigenaar zijn niet aansprakelijk voor gebeurtenissen buiten hun macht, waaronder vluchtvertragingen, maatschappelijke onrust, wegafsluitingen, extreem weer, epidemieën en vergelijkbare situaties van overmacht.
16. RTA streeft ernaar om via de website en e-mailcommunicatie correcte en actuele informatie te verstrekken, maar aan deze informatie kunnen geen aanspraken of rechten worden ontleend.
Betalings- en annuleringsvoorwaarden
17. Nadat RTA de ondertekende algemene voorwaarden heeft ontvangen, ontvang je twee facturen: (1) een niet-terugbetaalbare aanbetaling van 10% om de boeking te bevestigen en (2) de eindfactuur voor het resterende bedrag, die uiterlijk één maand voor vertrek moet worden betaald.
18. Bij annulering of wijziging op het laatste moment, één maand voor vertrek of later, vindt geen terugbetaling plaats. Wil je hiervoor verzekerd zijn, sluit dan een reis- of annuleringsverzekering af.
