Mit der Bestätigung einer Buchung bei Roadtrip Africa bestätigst du, dass du die unten aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, vollständig verstanden und akzeptiert hast.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auch auf Niederländisch, Deutsch und Französisch verfügbar. Bei Abweichungen zwischen den verschiedenen Sprachfassungen ist die englische Version maßgeblich.
Definitionen
o “RTA” bezeichnet Roadtrip Africa, das in den Niederlanden eingetragene Reiseunternehmen.
o “RTK” oder “Eigentümer” bezeichnet Travels with Kip Limited, das in Kenia eingetragene Reiseunternehmen.
o “Du” oder “Mieter” bezeichnet die Person, die den Mietvertrag unterzeichnet hat, sowie die im Vertrag aufgeführten autorisierten Mitreisenden.
o Der Begriff „Fahrer“ bezeichnet die von RTK eingesetzte und zum Fahren des Fahrzeugs autorisierte Person.
o “Mietvertrag” bezeichnet diesen Vertrag zwischen dem Mieter und dem Eigentümer.
o “Fahrzeug” bezeichnet das gemietete Auto.
Allgemeine Nutzung des Fahrzeugs und der Campingausrüstung
1. Das Fahrzeug darf ausschließlich von dem von RTK eingesetzten Fahrer gefahren werden. Für Selbstfahrer-Mietverträge gelten andere Geschäftsbedingungen. Der Mieter darf keinen eigenen Fahrer und/oder Guide stellen. Für Verluste oder Schäden, die durch einen nicht autorisierten Fahrer entstehen, haftet der Mieter.
2. Der Mieter muss das Fahrzeug am vereinbarten Datum und zur vereinbarten Uhrzeit zurückgeben, wie in der Reservierungsübersicht angegeben. Die Rückgabe muss spätestens um 18:00 Uhr erfolgen, sofern der Eigentümer nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart hat.
3. Das Fahrzeug wird mit leerem Tank übergeben und kann mit leerem Tank zurückgegeben werden.
4. Verwende ausschließlich Kraftstoff von großen Tankstellen wie Shell, Total, Vivo und Rubis. Kaufe niemals abgefüllten Kraftstoff bei Straßenhändlern. Kraftstoff minderer Qualität kann den Motor beschädigen.
5. Für verlorene oder stark beschädigte Campingausrüstung wird dem Mieter der Wiederbeschaffungswert berechnet.
Geschwindigkeitsbegrenzungen
• 80 km/h auf Fernstraßen. Das mag langsam erscheinen, aber Safari-Fahrzeuge gelten aufgrund ihres längeren Bremswegs als Lastwagen.
• 40 km/h bei der Fahrt durch Ortschaften. Beachte, dass auch die Hauptstraße durch Ortschaften führt. Achte daher auf Geschwindigkeitsbegrenzungen und Bodenschwellen.
• 25 – 40 km/h in Nationalparks, abhängig vom Straßenzustand und den jeweiligen Parkregeln. Selbst 25 km/h können auf schmalen oder ausgewaschenen unbefestigten Straßen zu schnell sein.
Gebiete mit Zugangsbeschränkungen und Empfehlungen
6. Der Fahrer darf nicht im Dunkeln fahren, also vor 6:00 Uhr und nach 18:00 Uhr. Wenn du an einem nächtlichen game drive teilnehmen möchtest, kannst du dich einer geführten Safari in einem Fahrzeug der Lodge anschließen, in der du übernachtest.
7. Für die folgenden Gebiete gelten Einschränkungen:
a. Nordosten: Hinter dem Galana River in Richtung Garsen, Mandera sowie in allen Gebieten nördlich davon bis Wajir und Moyale ist das Reisen verboten. Diese Region grenzt an Somalia und gilt als instabil.
b. Nordkenia: In den Gebieten nördlich des Samburu National Park ist das Reisen verboten. Dazu gehören alle Straßen nach Marsabit, zur Chalbi Desert, nach Loiyangalani, zum Lake Turkana sowie nach North und South Horr bis hinunter nach Lodwar.
c. Mieter dürfen entlang der Küste fahren, jedoch nicht weiter nördlich als bis Malindi. Für einen Besuch von Lamu Island musst du einen Inlandsflug nehmen.
8. Das Überschreiten internationaler Grenzen ist nicht erlaubt.
9. Es wird dringend empfohlen, eine lokale SIM-Karte mit Guthaben und Internetzugang zu kaufen, damit du einfacher kommunizieren kannst.
Wartung des Fahrzeugs
10. Der Fahrer ist für die grundlegende Wartung verantwortlich. Dazu gehören die Kontrolle von Motoröl, Kühlmittel und Reifendruck. Sind Flüssigkeiten aufgebraucht, trägt der Mieter die Kosten für das Auffüllen.
11. Bei Problemen mit der Klimaanlage oder dem Kühlschrank führen wir keine Reparaturen vor Ort durch und schicken auch kein Ersatzfahrzeug. Kabel und Leitungen sind empfindlich und werden durch holprige Straßen und Staub stark beansprucht. Leider sind vor Ort weder das nötige Fachwissen noch die erforderliche Ausrüstung (Frigo-Gas) für Reparaturen an Klimaanlagen oder Kühlschränken verfügbar. Wir wissen, wie ärgerlich es ist, wenn der Kühlschrank nicht mehr funktioniert. Sollte dies ausnahmsweise passieren, informiere uns bitte. Das Roadtrip Africa-Büro in den Niederlanden erstattet dir dann die Kosten für die Kühlschrankmiete.
Unfälle und mechanische Pannen
12. Bei einem Unfall oder einer mechanischen Panne des Fahrzeugs, die nicht innerhalb von 24 Stunden behoben werden kann, stellt der Eigentümer ein Ersatzfahrzeug bereit und übernimmt dessen Kosten. RTA oder der Eigentümer haften nicht für die Erstattung von Mietwagenkosten, Parkgebühren, Aktivitäten oder Hotelkosten.
Haftung
13. RTA und der Eigentümer haften nicht für den Verlust persönlicher Gegenstände oder für Verletzungen. Dem Mieter wird empfohlen, eine Reise- und Krankenversicherung abzuschließen.
14. RTA und der Eigentümer haften nicht für Ereignisse außerhalb ihres Einflussbereichs, darunter Flugverspätungen, Unruhen, Straßensperrungen, extremes Wetter, Epidemien und ähnliche Ereignisse höherer Gewalt.
15. RTA bemüht sich, auf seiner Website und in der E-Mail-Kommunikation korrekte und aktuelle Informationen bereitzustellen. Daraus können jedoch keine Ansprüche oder Rechte abgeleitet werden.
Zahlungs- und Stornierungsbedingungen
16. Nachdem RTA die unterschriebenen Geschäftsbedingungen erhalten hat, bekommst du zwei Rechnungen: (1) eine nicht erstattungsfähige Anzahlung in Höhe von 40 % zur Bestätigung der Buchung, damit RTA die Anzahlungen für deine Unterkünfte leisten kann, und (2) eine Schlussrechnung über den verbleibenden Betrag, der zwei Monate vor dem Abreisedatum fällig ist.
17. Falls eine vorgeschlagene Unterkunft nicht mehr verfügbar ist, schlagen wir dir eine geeignete Alternative vor und bitten dich um deine Zustimmung. Preisunterschiede werden entsprechend verrechnet oder gutgeschrieben.
18. Wenn der Mieter seine Buchung storniert oder umbucht, berechnet RTA die unten aufgeführten Stornogebühren. Wenn du dich absichern möchtest, schließe eine Reise- oder Reiserücktrittsversicherung ab.
a. Bis 2 Monate vor Reisebeginn: 40 % des gesamten Reisepreises
b. Zwischen 2 Monaten und 21 Tagen vor Reisebeginn: 70 % des gesamten Reisepreises
c. Weniger als 21 Tage vor Reisebeginn: 100 % des gesamten Reisepreises.
