Mit der Bestätigung einer Buchung bei Roadtrip Africa erklärst du, dass du die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelesen, vollständig verstanden und akzeptiert hast.
Diese Geschäftsbedingungen sind auch auf Niederländisch, Deutsch und Französisch verfügbar. Bei Abweichungen zwischen den verschiedenen Sprachfassungen ist die englische Version maßgeblich.
Definitionen
o “RTA” bezeichnet Roadtrip Africa, das in den Niederlanden registrierte Reiseunternehmen.
o “RTU” oder “Vermieter” bezeichnet Roadtrip Uganda Limited, das in Uganda registrierte Reiseunternehmen.
o “Du” oder “Mieter” bezeichnet die Person, die den Mietvertrag unterzeichnet hat, einschließlich der darin aufgeführten autorisierten Mitreisenden.
o Als „Fahrer“ gilt die vom Vermieter bestimmte und autorisierte Person, die das Fahrzeug fährt.
o “Mietvertrag” bezeichnet diesen Vertrag zwischen dem Mieter und dem Vermieter.
o “Fahrzeug” bezeichnet das gemietete Auto.
Allgemeine Nutzung des Fahrzeugs und der Campingausrüstung
1. Das Fahrzeug darf ausschließlich von dem vom Vermieter bestimmten Fahrer gefahren werden. Für Selbstfahrer-Mietverträge gelten andere Geschäftsbedingungen. Der Mieter darf keinen eigenen Fahrer und/oder Guide stellen. Für alle Verluste oder Schäden, die durch einen nicht autorisierten Fahrer verursacht werden, haftet der Mieter.
2. Der Mieter muss das Fahrzeug am vereinbarten Datum und zur vereinbarten Uhrzeit zurückgeben, wie in der Buchungsübersicht angegeben. Die Rückgabe muss spätestens um 19:00 Uhr erfolgen, sofern der Vermieter nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart hat. Bei vorzeitiger Rückgabe wird kein Geld erstattet.
3. Das Fahrzeug wird mit vollem Tank übergeben und muss mit vollem Tank zurückgegeben werden, um Tankgebühren zu vermeiden.
4. Verwende ausschließlich Kraftstoff von großen Tankstellen wie Shell, Total, Hass und Rubis. Kaufe niemals abgefüllten Kraftstoff bei Straßenhändlern. Kraftstoff von schlechter Qualität kann den Motor beschädigen.
5. Verlust oder erhebliche Schäden an der Campingausrüstung werden dem Mieter zum Wiederbeschaffungswert in Rechnung gestellt.
Geschwindigkeitsbegrenzungen
• 80 km/h auf Fernstraßen. Safari-Fahrzeuge gelten aufgrund ihres längeren Bremswegs als Lkw.
• 40 – 50 km/h bei der Durchfahrt durch Ortschaften. Beachte, dass die Hauptstraße ebenfalls durch Ortschaften führt. Achte daher auf Geschwindigkeitsbegrenzungen und Bodenschwellen.
• 25 – 40 km/h in Nationalparks, abhängig von den Straßenverhältnissen und den Regeln des jeweiligen Parks. Selbst 25 km/h können auf schmalen oder ausgewaschenen Schotterpisten zu schnell sein.
Gebiete mit Einschränkungen und Empfehlungen
6. Das Fahren im Dunkeln, also vor 6:30 Uhr und nach 19:00 Uhr, ist verboten. Wenn du an einem Night Game Drive teilnehmen möchtest, kannst du dich einer geführten Safari in einem Fahrzeug der Lodge anschließen, in der du übernachtest.
7. Die Fahrt zum Kidepo National Park und nach Karamoja ist nur mit einem Suzuki Jimny, Toyota Land Cruiser oder Nissan Navara erlaubt. Alle Straßen nördlich der Strecke Pakwach – Lira – Soroti – Mbale sind mit einem RAV4 nicht befahrbar. Wird ein RAV4 in einem gesperrten Gebiet entdeckt, verstößt der Mieter gegen den Vertrag und haftet vollständig für alle dadurch entstehenden Kosten. Außerdem verfällt die Sicherheitsleistung.
8. Das Überschreiten internationaler Grenzen ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Vermieters und zusätzlichen Versicherungsschutz (COMESA) nicht erlaubt.
9. Wir empfehlen dringend, eine lokale SIM-Karte mit Guthaben und Internetzugang zu kaufen, damit du leichter erreichbar bist und kommunizieren kannst.
Wartung des Fahrzeugs
10. Der Fahrer ist für die grundlegende Wartung verantwortlich. Dazu gehören die Kontrolle von Motoröl, Kühlmittel und Reifendruck. Sind Flüssigkeiten aufgebraucht, trägt der Mieter die Kosten für das Nachfüllen.
11. Bei Problemen mit der Klimaanlage oder dem Kühlschrank führen wir keine Reparaturen vor Ort durch und schicken kein Ersatzfahrzeug. Kabel und Leitungen sind empfindlich und werden durch holprige Straßen und Staub belastet. Leider sind vor Ort weder das nötige Fachwissen noch die erforderliche Ausrüstung, einschließlich Frigogas, für die Reparatur von Klimaanlagen oder Kühlschränken verfügbar. Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn der Kühlschrank nicht mehr funktioniert. Sollte dies in seltenen Fällen passieren, gib uns bitte Bescheid. Das Roadtrip Africa Büro in den Niederlanden erstattet dir dann die Miete für den Kühlschrank.
Unfälle und mechanische Pannen
12. Bei einem Unfall oder einer mechanischen Panne des Fahrzeugs, die nicht innerhalb von 24 Stunden behoben werden kann, stellt der Vermieter ein Ersatzfahrzeug bereit und übernimmt die Kosten dafür. RTA oder der Vermieter haften nicht für die Erstattung von Mietkosten, Parkgebühren, Aktivitäten oder Hotelkosten.
Haftung
13. RTA und RTU haften nicht für den Verlust persönlicher Gegenstände oder für Verletzungen. Wir empfehlen dem Mieter, eine Reise- und Auslandskrankenversicherung abzuschließen.
14. RTA und RTU haften nicht für Ereignisse außerhalb ihres Einflussbereichs, darunter Flugverspätungen, Unruhen, Straßensperrungen, extreme Wetterbedingungen, Epidemien und vergleichbare Fälle höherer Gewalt.
15. RTA bemüht sich, auf seiner Website und in der E-Mail-Kommunikation korrekte und aktuelle Informationen bereitzustellen. Daraus können jedoch keine Ansprüche oder Rechte abgeleitet werden.
Zahlungs- und Stornierungsbedingungen
16. Nachdem RTA die unterschriebenen Geschäftsbedingungen erhalten hat, bekommst du zwei Rechnungen: (1) eine nicht erstattungsfähige Anzahlung in Höhe von 10 % zur Bestätigung der Buchung und (2) die Schlussrechnung über den verbleibenden Betrag, der einen Monat vor dem Abreisedatum fällig ist.
17. Bei einer kurzfristigen Stornierung oder Umbuchung, also ab einem Monat vor dem Abreisedatum oder später, erfolgt keine Erstattung. Wenn du dich dagegen absichern möchtest, schließe eine Reise- oder Reiserücktrittsversicherung ab.
18. Für Genehmigungen zum Gorilla Trekking und Schimpansen-Trekking wendet RTU die Stornierungsbedingungen der Uganda Wildlife Authority an:
a. Ab 61 Tage vor dem Trekking: 75 % Erstattung
b. 46 – 60 Tage: 50 % Erstattung
c. 15 – 45 Tage: 25 % Erstattung
d. 0 – 14 Tage: keine Erstattung
19. Bitte beachte, dass die Stornierungsbedingungen aus Klausel 18 nicht für Genehmigungen zum Gorilla Trekking in der Nebensaison, also im April, Mai und November, gelten. Nach dem Kauf können diese Genehmigungen weder umgebucht noch erstattet werden.
